Thứ gì đáng cứu khỏi chat

Ý chính

Không phải mọi thứ trong chat đều đáng lưu. Lưu quá nhiều sẽ biến kho tri thức thành bãi rác thứ hai. Mục tiêu là giữ lại phần giúp giảm chi phí suy nghĩ, giảm lỗi hoặc tăng tốc lần sau.

Nên lưu

  • Quyết định: đã chọn cách nào, vì sao không chọn cách khác.
  • Quy trình: các bước có thể lặp lại.
  • Checklist: điều cần kiểm trước khi giao việc hoặc ship.
  • Template: mẫu prompt, mẫu brief, mẫu email, mẫu file.
  • Failure: lỗi đã gặp, dấu hiệu nhận biết, cách tránh.
  • Definition: thuật ngữ dễ dùng sai.
  • Boundary: việc nào thuộc lane nào, skill nào, người nào.
  • Example: một ca thật đủ rõ để dạy lại.

Thường không lưu

  • Brainstorm chưa chốt.
  • Ý kiến hay nhưng không có hành động.
  • Log dài không được tóm tắt.
  • Nội dung chỉ đúng cho một lần và không có bài học.
  • Bản nháp đã bị thay thế.

Ba bộ lọc

Trước khi tạo file, hỏi:

  1. Lần sau có ai cần dùng lại thứ này không?
  2. Nếu không lưu, có khả năng phải hỏi lại hoặc trả giá lại không?
  3. Có thể viết nó thành artifact ngắn hơn chat gốc ít nhất 5 lần không?

Nếu không qua 2/3 câu, chưa cần lưu.

Bài tập

Từ một đoạn chat 20-50 tin nhắn, đánh dấu từng ý bằng một trong ba nhãn: KEEP, REFERENCE, DROP.

Câu hỏi kiểm tra

1. Loại nội dung nào sau đây thường đáng chuyển từ chat thành file?Mở

Cần hỏi thêm về bài này? Ghi lại câu hỏi hoặc mở kênh thảo luận của lớp.